Dentro del apartado "Pozuelo un Ayuntamiento para el Ciudadano" en el programa Electoral del PP de Pozuelo de Alarcón, la candidata Paloma Tejero, desgrana todas la medidas que llevará a cabo en la legislatura 2023-2026. Está convencida que el objetivo fundamental de todo el equipo de Gobierno, que salga de las urnas le próximo 28M, es servir a los ciudadanos y facilitarles su día a día.
Afirma que "relacionarse con cualquier ciudadano de Pozuelo no puede ser una molestia o una incomodidad, sino una forma de resolver sus problemas de la manera más ágil y eficaz posible. La digitalización es una magnífica oportunidad que nos permite mejorar las experiencia y la comodidad en los trámites".
Dentro de las principales medidas se va a desarrollar un modelo de atención a los vecinos personalizado, proactivo y omnicanal a través de un único punto de acceso a la Sede Electrónica tanto para obtener información como para realizar cualquier tipo de trámite, asi por ejemplo se pondrá en marcha el "pack de bienvenida" a los nuevos vecinos que lleguen al municipio y se empadronen facilitándoles todos los servicios y toda la información que precisen para hacer su llegada a Pozuelo lo más cómoda posible,
La candidata nos explica que se va a desarrollar una app, para el móvil, a través de la cual también se pueda acceder a la totalidad de los servicios públicos en formato digital, que el Ayuntamiento tenga disponible en la nube, además de mapas georeferenciados, ofertas de empleo público o cualquier tramitación por vía digital.
Además esta APP de Pozuelo ofrecerá en tiempo real, información incidencias en la vía pública, agenda de eventos municipales, culturales o deportivos, así como la posibilidad de manifestar quejas y o sugerencias que puedan ser ágilmente atendidas, dentro de las nuevas medidas se podrán en marcha el Carnet de Vecino de Pozuelo en formato electrónico que facilitará el acceso y las gestiones y trámites, así como acceder a bonos y descuentos por estar empadronados en la ciudad.
También a través de la Web se podrán visualizar los impuestos y tases asi como su pago inmediato sin intermediarios ni pérdidas de tiempo, agilizando los tiempos de respuesta y servicio.
Por último la candidata nos recuerda que se creará un canal de comunicación directa con la Alcaldesa que permitirá a cualquier vecino interactuar con la Alcaldesa de forma ágil, sencilla y directa.
Además se creará el Concejal de Zona para acercar el Ayuntamiento y su administración a todos los vecinos.
