Pozuelo de Alarcón refuerza los recursos para atender las necesidades de las personas en situación de vulnerabilidad

“Es primordial en estos momentos ayudar y colaborar con quienes más lo pueden necesitar”

Ayuntamiento de Pozuelo de Alarcón
Ayuntamiento de Pozuelo de Alarcón

Realizamos seguimiento telefónico a los centros que atienden a personas con discapacidad y residencias de mayores para tratar de canalizar sus necesidades con la Comunidad de Madrid.

Se ha incrementado la partida de vales de alimentos así como la de ayudas de emergencia para ayudar a las familias que presentan situaciones de vulnerabilidad.

El plan especial de atención a personas mayores se realiza con un seguimiento diario telefónico y se suma al servicio de teleasistencia y al servicio de ayuda a domicilio a la vez que se incrementa el servicio de comida a domicilio.

El Punto Municipal del Observatorio Regional de la Violencia de Género, mantiene su servicio de forma continuada.

El Ayuntamiento de Pozuelo de Alarcón, desde el área de Familia, Mujer y Servicios Sociales, ha reforzado los recursos para atender a las personas en situación de vulnerabilidad durante la pandemia provocada por el coronavirus. La alcaldesa, Susana Pérez Quislant, ha insistido en que “es primordial en estos momentos ayudar y colaborar con quienes más lo pueden necesitar y por ello, desde el Ayuntamiento, hemos reforzado los servicios para atender sus necesidades”.

Así, el Ayuntamiento ha puesto en funcionamiento dos líneas telefónicas- 91-398.40.00 y 91.398.40.02- para canalizar las distintas solicitudes. También se realiza un seguimiento continuado a los centros que atienden a personas con discapacidad y residencias de mayores con el objetivo de colaborar y canalizar sus peticiones.

Atención a las personas mayores

Desde el primer momento se puso en marcha un plan especial de atención a las personas mayores de la ciudad. Así, se realiza un seguimiento telefónico diario de estas personas con el objetivo de prestarles ayuda para realizar la compra o recibir los medicamentos e interesarse por su estado, resolver sus dudas y que en todo momento se sientan acompañados.   Este servicio, complementa al de teleasistencia ya existente. Asimismo, el Ayuntamiento también continúa prestando el servicio de ayuda a domicilio y comida preparada para las personas más vulnerables.

Vales de alimentos

Otra de las acciones que se está llevando a cabo es la concesión de vales de alimentos para las familias con menores y para aquellas familias que presentan situaciones de vulnerabilidad y se ha establecido un procedimiento de urgencia para tramitar las ayudas económicas de emergencia social. El Consistorio ha incrementado las partidas presupuestarias   inicialmente previstas para estos fines.

Protección Civil y voluntariado

La labor de Protección Civil es esencial estos días por lo que se ha establecido un protocolo de coordinación con Protección Civil, y otras entidades sociales del municipio, para atender las necesidades urgentes. Además, la colaboración ciudadana está siendo ejemplar en estos días y los pozueleros se han volcado en colaborar. Por ello, se ha organizado una red de voluntarios que complementa la atención de necesidades atendidas por Protección Civil para canalizar las distintas aportaciones. 

 

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