El ayuntamiento de Madrid pide a las empresas de Teleasistencia que informen de un nuevo ‘timo’. Una banda se hace pasar por trabajadores sociales para engañar a ancianos

Desde la semana pasada, todas las empresas que se encargan de la Teleasistencia de ancianos o personas dependientes en Madrid acompañan la llamada telefónica a sus clientes con un nuevo aviso: "nunca dé la cuenta a nadie que diga que llama de nuestra parte, porque no somos nosotros". El ayuntamiento tiene constancia de la existencia de una banda de estafadores que se hacen pasar por operadores de estas compañías. "Llaman ofreciéndoles el oro y el moro con tal de que les faciliten el número de cuenta, y muchos han caído". Estas palabras proceden de una voz autorizada de una empresa de Teleasistencia, consultada por El Confidencial Autonómico. La misma fuente confirma que, "desde comienzos de la semana pasada, el Ayuntamiento nos ha pedido que avisemos de este timo a los clientes". Responsables del ayuntamiento de Madrid confirman a este confidencial la petición hecha a las empresas de Teleasistencia: "nos dimos cuenta, por denuncias, que se estaban cometiendo una serie de estafas". "Las personas de la tercera edad son un objetivo fácil: son muy crédulos y los componentes de la banda lo saben", afirman desde el consistorio madrileño. El timo se produce a través de una llamada, donde se ofrece a las víctimas viajes organizados por la compañía de asistencia telefónica para sus clientes, con el objetivo de conseguir el número de cuenta y, en muchos casos, la dirección de las personas con las que contactan". "El mayor peligro es que localicen a la persona estafada, ya que pueden seguirla e incluso dañarla". Por este motivo, empresas como Eulen, Personalia, Servisalud o Asispa "ya han recibido instrucciones nuestras para advertir de este timo a sus clientes". En Madrid ya son más de 110.000 las personas que se benefician de los servicios de la Teleasistencia, gracias al trabajo de unos profesionales cualificados -muchas de las empresas piden titulación universitaria- que además "se muestran muy cercanos con los clientes, llegando a crear una relación de complicidad que los propios usuarios agradecen".

 

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