Los usuarios de Metro con abono mensual deberán esperar “mucho más tiempo” que los clientes con Metrobús o de billete sencillo para cobrar la indemnización anunciada por Aguirre
Los usuarios de Metro con billete sencillo o Metrobús pueden reclamar ya el importe de los viajes 'extra' en autobús durante los días de huelga total en el suburbano madrileño. Sin embargo, los titulares del abono mensual tardarán semanas en recibir la indemnización anunciada por Esperanza Aguirre. El jueves, 1 de julio, la presidenta regional aseguró que el Consorcio de Transportes devolverá el importe proporcional de los abonos correspondiente al martes 29 y miércoles 30 de junio, días en los que los trabajadores de Metro no respetaron los servicios mínimos. La 'popular' no especificó cómo se haría el cálculo ni la forma de devolución del dinero. Según ha podido saber El Confidencial Autonómico, el organismo dependiente de la Comunidad de Madrid está estudiando diferentes alternativas para el pago del dinero a los clientes de Metro. Entre las ideas que se han barajado los últimos días, está tomando forma la posibilidad de analizar el caso de cada viajero. "Estudiaríamos las circunstancias de cada persona los días que no hubo servicio de Metro", explica a este diario una voz autorizada del Consorcio de Transportes. La misma fuente añade: "No podemos dar a todos la misma cantidad de dinero, porque existen abonos más caros que otros, por edad, zonas tarifarias, y más baremos. Cada cliente recibirá el dinero que le corresponda en base a criterios totalmente singulares". La imposibilidad de realizar un pago único retrasará el proceso de cobro: "Los dueños de abono mensual tardarán mucho más tiempo en recuperar el dinero que los clientes con Metrobús o billete sencillo". Efectivamente, desde Metro de Madrid confirman a este confidencial que los usuarios del suburbano que utilicen estos tickets pueden pasarse desde esta semana por las oficinas de atención al cliente para reclamar la compensación económica: "A ellos se les pagarán los viajes que gastaron de sus billetes al tener que coger el autobús en vez del Metro".
